Chambre d’hôtes référence®

Chambre d’hôtes référence® est une alternative aux labels qui vous permet de qualifier votre offre. Votre Office de Tourisme vous accompagne dans cette démarche et dans l’obtention du référencement.

A la différence des autres types d’hébergements touristiques, il n’existe pas en France de classement en étoiles pour les chambres d’hôtes. Pour pallier ce manque, notre fédération nationale ADN Tourisme a mis en place le référentiel « Chambre d’Hôtes Référence© ». Il ne s’agit ni d’un label, ni d’une certification,
mais d’une qualification de l’offre et des prestations des chambres d’hôtes effectuée selon un référentiel afin de rassurer le client en lui garantissant une qualité de services.

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Définition

Chambre d’hôtes référence® vous permet d’évaluer le niveau de prestation proposée par vos hébergeurs. Ce dispositif permet un meilleur référencement des chambres d’hôtes non labellisées pour plus de lisibilité auprès de vos visiteurs.

Des objectifs nationaux

• Garantir aux clients de chambres d’hôtes un niveau de qualification satisfaisant des prestations,
• Permettre aux exploitants de chambres d’hôtes, ne souhaitant pas ou n’ayant pas la possibilité de s’engager financièrement dans les labels existants, de qualifier leur offre,
• Favoriser la bonne image de la destination touristique.

Comment ça marche ?

• Mis en place par ADN Tourisme et piloté localement par l’ADT, chaque Office de Tourisme volontaire peut, dès qu’il le souhaite, entrer dans ce dispositif qualifiant.
• A la demande de l’hébergeur, le référent hébergement de l’Office de Tourisme, Caroline Dubet pour le compte de l’Office de Tourisme d’Albi, examine les espaces communs et les chambres sur la base d’une grille référentielle de critères objectifs.
• Plusieurs fois par an, la commission départementale d’attribution étudie les rapports de visite effectuée par les OT afin d’attribuer le référencement pour chaque hébergeur candidat. Dans le Tarn, la Commission départementale se réunit 3 fois par an dans les locaux de Tarn Attractivité.

Votre contact pour référencer votre chambre d’hôtes :

> Caroline Dubet – 05 63 49 48 99 ou via le formulaire ci-après